Grâce au numérique, les clients de LCL et d’Edenred (Ticket Restaurant) obtiennent des réponses rapides à leurs demandes. Les téléconseillers, eux, se concentrent sur des questions plus complexes.
La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. Spécialisé dans les équipements de la maison (électroménager et multimédia), Boulanger commercialise 25 000 références dans ...
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