En milieu de semaine dernière, AOL a mis à disposition de ses bêta-testeurs la troisième mouture d'évaluation de ce qui remplacera, à terme, son actuel logiciel-client. En milieu de semaine dernière, ...

Les logiciels et services pro dédiés au service client permettent d’améliorer la gestion des demandes, d’automatiser les réponses et d’optimiser la relation client à travers divers canaux comme ...

Publié le 29 août 2006 à 14:05 par Ange-Gabriel C. Lire sur mobile Le groupe de lutte contre les logiciels espions Stopbadware. Le groupe de lutte contre les logiciels espions Stopbadware.org montre ...

Pour réaliser un transfert, il faut un logiciel client, dont le rôle est d’établir la connexion avec un serveur. Le transfert de données d'un ordinateur client vers un ordinateur serveur est appelé ...

Nous sommes à la recherche d'un logiciel pour gérer nos clients seuls ( pas de fonction de gestion ou facturation névessaire). Il s'agit de base de données et gestion de base de données. Est ce que ...

“ - Intelligence artificielle et interface unifiée - Pilotage de l'activité et visibilité équipe - Tableaux de bord personnalisables - Supervision à chaud - Reporting à froid - Environnement ...

Pourtant, Thierry Gandilhon et Olivier Njamfa ont connu des débuts quelque peu laborieux. « Le démarrage a été horrible. Nous avons officiellement lancé Eptica fin août 2001. Quelques jours plus tard, ...

En vous inscrivant, vous recevrez des emails sur les produits CoinDesk et vous acceptez nos conditions d'utilisation et politique de confidentialité. La version, intitulée Hades Gamma (v1.10.8), a été ...

Technologie : Le CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client (GRC), est une application destinée à gérer les relations et interactions avec ses clients et prospects, voire ...