O2 will nach Beschwerden seine Kundenhotline ausbauen. "Wir setzen dabei auf unseren eigenen Kundenservice und werden Kapazitäten an den Servicekanälen bis zu 30 Prozent aufstocken", sagte Markus Haas ...

„Die voraussichtliche Wartezeit beträgt mehr als zehn Minuten.“ – Viele Kunden von Telefonanbietern haben diesen Satz schon einmal gehört. Noch schlimmer, wenn es heißt: „Bitte rufen Sie zu einem ...

Die Kundenhotline des Mobilfunkanbieters O2 ist derzeit offenbar sehr schwer bis gar nicht erreichbar. Bei den Verbraucherzentralen häuften sich O2-bezogene Beschwerden, sagte ein Sprecher der ...

Auch Produkte des Anbieters O2 bereiten seinen Kunden hin und wieder Probleme. Das Netz ist nicht erreichbar, Anrufe werden nicht durchgestellt oder bei der letzten Abrechnung wurde zu viel Geld ...

Die Kundenhotline des Mobilfunkanbieters O2 ist derzeit offenbar massiv überlastet. Bei den Verbraucherzentralen häuften sich O2-bezogene Beschwerden, sagte ein Sprecher der Verbraucherzentrale ...

Wer aktuell die Kundenhotline von O2 erreichen möchte, braucht mitunter viel Geduld. Seit geraumer Zeit ist diese vollkommen überlastet. Nun prüft auch die Bundesnetzagentur Schritte gegen den ...

Die Kundenhotline des Mobilfunkanbieters O2 ist derzeit massiv überlastet. Bei den Verbraucherzentralen häuften sich O2-bezogene Beschwerden. Die Probleme sind offenbar so erheblich, dass sich jetzt ...

Damals ahnt Linda H. noch nicht, dass es bis Dezember dauern sollte, bis sie den modernen Übertragungsstandard und ihr WLAN nutzen kann. Am Ende ist sie tagelang ohne Internet. Derzeit stellt O2 bei ...

O2-Kunden müssen zum Teil tagelang in der Warteschleife hängen, um jemanden an die Strippe zu bekommen: Der Mobilfunkanbieter ist anscheinend heillos überfordert. Jetzt könnte dem Unternehmen Ärger ...

Der Mobilfunkbetreiber O2 verkauft ab sofort das iphone in Deutschland. Dies bestätigte eine O2 Unternehmenssprecherin gegenüber teltarif.de. Einige wenige, ausgewählte Kunden erhalten ab sofort das ...

Die Kundenhotline des Mobilfunkanbieters O2 ist derzeit offenbar massiv überlastet. Bei den Verbraucherzentralen häuften sich O2-bezogene Beschwerden, sagte ein Sprecher der Verbraucherzentrale ...